اللاواقط الهوائية (الريزو) وخطرها المحدق بساكنة بعض الأحياء بطنجة

على إثر ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي وبعض المنابر الإعلامية حول موضوع “اللاواقط الهوائية (الريزو) والأضرار المترتبة عنها”، سارع المكتب المركزي لرابطة الدفاع عن حقوق المستهلكين إلى تشكيل لجنة خاصة عملت على تقصي الوضع من خلال القيام بزيارات ميدانية إلى مجموعة من الأحياء بمدينة طنجة، حيث وقفت على حجم معاناة الساكنة مع اللاواقط الهوائية خصوصا المثبتة فوق أسطح المنازل الأهلة بالسكان. هذا وبناءا على المعطيات والوثائق التي تم تجميعها خلال الزيارات الميدانية، فإن ساكنة تجزئة البديل بحي سيدي إدريس الحرارين تعد أكثر المتضررين من اللاقط الهوائي المثبت بسطح…

اقرا المزيد

غطرسة شركة اتصالات المغرب ..

لم تعد شركة اتصالات المغرب تحتاج إلى التواصل مع المتعاقدين معها من خلال تمكينهم من التوصل بفواتير الاستهلاك كل شهر كما تنص على ذلك القوانين المنظمة لعقود المعاملات وكذلك قانون المستهلك، حيث لم تعد هذه المؤسسة التي استقوت بعدد المتعاقدين معها ، تكلف نفسها إرسال وثيقة الإثبات، وهي الفاتورة التي يدلي بها المتعاقد لدى الوكالات ومحلات تقديم خدمة جوار من أجل تسديد مستحقاته وتبرئة الذمة. وذلك بالرغم من مطالبة العديد منهم بهذه الوثيقة . لكن المصالح الإدارية التابعة للشركة لا تستجيب لهذا المطلب بتوجيه من المصالح المركزية التي تعمل على…

اقرا المزيد

تردي الخدمات المقدمة داخل وكالات ومراكز بريد بنك بطنجة

إن ضعف مستوى الخدمات المقدمة لفائدة الزبناء من طرف  مؤسسات بريد بنك بطنجة، يتجلى ذلك في سوء ظروف الاستقبال بسبب الازدحام الذي تعرفه الوكالات والمراكز التابعة للمؤسسة،  وذلك جراء عدم توفر الطاقم الكافي للمستخدمين ، حيث تظل أغلب الشبابيك غير مشغلة. بالإضافة  إلى عدم  توفر الكراسي الكافية والمناسبة لاستقبال الزبناء في ظروف  مناسبة،  حيث تستعمل المؤسسة كراسي من القصدير كما يتجلى في الصورة، دون توفر أي عازل لوقاية الجالسين من تأثيرات البرودة  والصلابة .

اقرا المزيد