وصلت رابطة الدفاع عن حقوق المستهلكين بشكايات شفوية من طرف مجموعة من ساكنة حي المرس وبالضبط من الزنقة المجاورة لمسجد الإمام البخاري، حيث أكدوا أنهم تعرضوا لخسائر كبيرة في مختلف الآليات الكهربائية المنزلية، محمِِّلين شركة أمانديس مسؤولية هذه الواقعة التي ليست الأولى في المنطقة؛
هذا وقد أكد لنا المتضررون أن المنطقة المعنية ظلت بدون كهرباء من الساعة الثانية عشر زوالا الي حدود السابعة مساء دون أن تستطيع شركة أمانديس حل هذه المعضلة التي تسببت في خسائر كبيرة عمت جل الأدوات الكهربائية من ثلاجات وتلفزيونات وآلات تصبين، وذلك بسبب تغير قوة الضغط الكهربائي من المنخفض (220) إلى المرتفع (380) حسب تصريحات المستهلكين؛
ومن جهتنا فإنانا نحمل الشركة مسؤولية هاته الواقعة، كما نؤكد على ضرورة إتخاذ اللازم من أجل رفع الضرر وتعويض المستهلكين المتضررين من ما وقع، خصوصا وأن هناك من صرح أن منطقة المرس تعرف بشكل متكرر مثل هاته الانقطاعات في التزويد بالكهرباء مما أصبح يشكل ازعاجاً مقلقا لراحة المستهلكين.
شكاية مواطنين من حي المرس بشركة أمانديس
